Гарантии на кухни «Дриада»
При изготовлении кухонь фабрика «Дриада» руководствуется высоким стандартом качества. Уровень и качество ТМ «Дриада» — одни из самых первоклассных среди производителей кухонь. Фабрика гарантирует, что кухонная мебель удовлетворяет требованиям государственных стандартов на бытовую мебель. Безопасность продукции подтверждена сертификатами качества. Учитывая, что сборка и установка кухонной мебели – работа, требующая определенных навыков и знаний, рекомендуем воспользоваться услугами специалистов наших дилерских центров.
Гарантийный срок эксплуатации мебели — 24 месяца. Качество мебели «Дриада» сопровождается гарантийным и послегарантийным сервисным обслуживанием, предоставляемым нашими дилерскими центрами.
Период устанавливается производителем и составляет:
- На мебель, столешницы — 24 месяца. Срок службы 10 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.
- На иные товары – согласно гарантийным талонам изготовителя.
Действие обязательств обусловлено соблюдением Покупателем условий предоставления гарантии, требований, указанных в инструкциях по эксплуатации и иной документации, в зависимости от приобретаемого Товара. Начало гарантийного срока — с даты покупки.
Гарантия не распространяется на светильники, расходные (комплектующие) материалы (лампочки, фильтры и т. п.), а также случаи механического повреждения, последствия неправильной эксплуатации, нарушения Покупателем техники монтажа при самостоятельной установке.
В течение гарантийного срока устранение недостатков осуществляется в сроки, необходимые по технологии для производства Товара. В случае устранения недостатков, не связанных с обменом Товара на новый, процедура происходит в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» и составляет 45 дней с момента вручения соответствующего заявления, а при необходимости вывоза Товара на фабрику – 45 дней с момента поступления на склад изготовителя.
В случае транспортировки, сборки или установки кухонной мебели без участия представителя Продавца гарантийное обслуживание не распространяется во всех случаях ущерба, причиной которых прямым или косвенным образом могла стать транспортировка, сборка и установка.
На выставочные образцы гарантия не распространяется.
Гарантии на сборку кухонной мебели
Гарантийный срок на работы по установке кухонного гарнитура – 6 месяцев со дня подписания акта приёма выполненных работ при условии правильной эксплуатации. Гарантия распространяется на те виды работ, которые отмечены в акте по данному договору.
Гарантии на технику
Бренд |
Гарантийный срок |
Гарантийный талон |
Gorenje |
2 года |
Нет гарантийного талона. Гарантия считается от даты установки прибора клиенту. Подтверждающими документами могут быть договор, чек об оплате, акт приема-передачи товара. |
Liebherr |
2 года |
Передаем с документами. |
Bosch |
1 год |
Нет гарантийного талона. В коробке находится Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании. Гарантия считается от даты установки прибора клиенту. Подтверждающими документами могут быть договор, чек об оплате, акт приема-передачи товара. |
Siemens |
1 год |
Нет гарантийного талона. В коробке находится Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании. Гарантия считается от даты установки прибора клиенту. Подтверждающими документами могут быть договор, чек об оплате, акт приема-передачи товара. |
Neff |
1 год |
Нет гарантийного талона. В коробке находится Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании. Гарантия считается от даты установки прибора клиенту. Подтверждающими документами могут быть договор, чек об оплате, акт приема-передачи товара. |
Midea |
2 года |
В коробке с прибором. |
Smeg |
1 год на МБТ, 2 года на крупную бытовую технику |
Передаем с документами. |
Faber |
2 года |
В коробке с прибором. |
Elica_Jetair |
1 год на саму вытяжку и 2 года на мотор |
В коробке с прибором. |
Falmec |
1 год |
Передаем с документами. |
Fulgor_Kupersbusch_Ilve |
1 год |
Передаем с документами. |
Гарантии на сантехнику
Бренд |
Гарантийный срок |
Гарантийный талон |
Blanco |
5 лет на мойки и смесители. На аксессуары 2 года |
Гарантийный талон передается по запросу с фабрики. При обращении в сервис и получении гарантийного обслуживания не обязательно иметь гарантийный талон, подтверждающими документами могут быть договор, чек об оплате, акт приема-передачи товара. |
Omoikiri |
Нержавеющая сталь — 5 лет, на тетогранит — 15 лет, на артгранит — 8 лет |
В коробке. |
Franke |
Мойки из нерж. стали — 10–15 лет. Мойки из фрагранита, керамики — 3 года. Смесители — 5 лет на качество материала, 1 год на качество комплектующих |
В коробке. |
Schock |
На мойки —5 лет. На смесители — 2 года |
Сервисных центров нет в России. Все рекламации через фабрику. Подтверждающими документами являются договор, чек об оплате, акт приема-передачи. |